服务条款

1. 关于本条款

本条款是您与大为律师事务所（Wang Law Firm, LLC，地址 203 N. LaSalle St., Suite 2100, Chicago, IL 60601，以下称“我们”或“本所”）之间的约定。使用本所网站或客户门户，即表示您同意本条款和本所的隐私政策。

如果您是本所客户，您的委托协议同样适用。委托协议与本条款不一致时，以委托协议为准。

2. 不构成法律意见，不建立律师-客户关系

本所网站提供的是一般信息，不是法律意见。浏览网站、给我们留言或预约咨询，都不会使您成为本所客户。只有双方签署委托协议后，律师-客户关系才成立。法律经常变化，每个案件情况也不同，请先咨询律师，不要只凭网站内容行事。

3. 谁可以使用客户门户

客户门户供本所客户及其授权的人使用。账户由本所发送邀请创建。账户持有人须年满 18 周岁；未成年人的事务可由父母或监护人管理。

4. 您的账户

• 请保护好您的邮箱。门户通过发到您邮箱的验证码登录。
• 请勿与他人共用账户。同一案件的每个人（例如夫妻双方）应各用自己的账户。
• 如果怀疑有人使用了您的账户，请立即告诉我们。
• 请及时更新联系方式，以免收不到案件通知。

5. 您提供的信息和文件

• 请提供真实、完整的信息。很多政府表格要以伪证罪处罚为前提签署，虚假信息会损害您的案件，还可能构成犯罪。
• 只上传与您案件有关的文件，不要上传带病毒或恶意代码的文件。
• 文件的所有权仍属于您。您许可本所为向您提供法律服务而使用这些文件。
• 为保持记录完整，文件上传后不能删除。如果误传了文件，请告诉我们，由我们处理。

6. 电子通讯和电子签名

您同意本所通过电子邮件和门户以电子方式向您发送通知、账单和文件。您在门户签署文件时，输入的姓名就是您的电子签名，依美国联邦《电子签名法》（E-SIGN Act）和《伊利诺伊州电子商务安全法》（Illinois Electronic Commerce Security Act），与手写签名具有同等法律效力。如需纸质副本或改为纸质签署，请联系我们。

7. 付款

初次咨询费：在网上预约时支付，属于固定收费，存入本所一般营业账户；如您之后委托本所办理同一事项，可以抵扣律师费。预约时间 48 小时以前取消可以全额退款；48 小时以内取消或没有出席的不予退款，但可以改期一次；本所无法提供咨询时全额退款。详见退款政策。

律师费按您的委托协议确定。账单可以在门户内通过 Stripe 支付，也可以按付款方式页面所列，用 Zelle、电汇、支票或银行卡支付。预付款存入本所信托账户（IOLTA），在费用实际赚取后才转出。退款按本所的终止委托与退款政策和您的委托协议处理。

8. USCIS 案件状态

经您授权，门户会用您的收据号查询 USCIS 案件状态。这些信息来自 USCIS，可能延迟或不完整。一切以 USCIS 寄给您或本所的正式通知为准。我们只查询属于您本人案件的收据号。

9. 使用规范

请勿：

• 试图进入他人的账户或查看他人的数据；
• 测试、探查或攻击我们系统的安全防护；
• 用机器人或脚本从本所网站抓取数据；
• 把本所网站用于任何违法或欺诈用途。

为保护您、其他客户或我们的系统，我们可能暂停门户访问。如果这样做，我们会告诉您，并提供其他递交文件的方式。

10. 本所的内容

本所网站的文字、设计和标志属于本所。您可以打印或保存网页供个人使用。未经本所书面许可，不得复制用于商业用途。

11. 网站可用性和外部链接

我们努力保持网站正常运行，但网站有时可能因维护或我们无法控制的问题而暂停。指向其他网站（例如政府网站）的链接仅为方便您使用，我们不对其内容负责。

12. 责任限制

本所网站按“现状”提供，仅供一般参考。对于未经法律咨询、仅凭网站一般内容行事而造成的损失，本所不承担责任。本条款中的任何内容都不限制本所对客户的职业责任，也不限制您依法不可放弃的任何权利。

13. 适用法律

本条款适用伊利诺伊州法律。与本条款有关的争议由伊利诺伊州库克县的州法院或联邦法院审理，委托协议另有约定的除外。

14. 条款修改

如果我们修改本条款，会发邮件通知您，并用简明的语言说明改了什么。对门户用户，修改要经您同意后才生效。如果您不同意，可以停止使用门户并关闭账户，本所会继续按委托协议为您代理。

15. 联系我们

大为律师事务所 Wang Law Firm, LLC，203 N. LaSalle St., Suite 2100, Chicago, IL 60601。电话：(312) 888-7888。邮箱：info@wanglaw.com。

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