隐私政策

要点

• 我们只收集答复您、办理您的法律事务所需要的信息。
• 我们绝不出售您的信息，也不用于广告。
• 我们只与下文列出的服务商共享信息；按您的委托向政府机关递交材料；或在法律要求时披露。
• 您可以要求查看、更正或删除您的信息，请发邮件到 info@wanglaw.com。
• 如果本政策有修改，我们会用简明的语言告诉您改了什么，并先征得您的同意。

1. 我们是谁

大为律师事务所（Wang Law Firm, LLC，以下称“我们”或“本所”）是在伊利诺伊州设立的律师事务所。地址：203 N. LaSalle St., Suite 2100, Chicago, IL 60601。电话：(312) 888-7888。邮箱：info@wanglaw.com。

本政策适用于本所网站（wanglaw.com）和客户门户（portal.wanglaw.com）。作为律师，我们还依《伊利诺伊州律师职业行为规则》对客户负有保密义务。本政策不会减轻这项义务。

2. 我们收集哪些信息

公开网站

• 联系方式：您通过联系表单或预约咨询提供的姓名、邮箱、电话和所在城市。
• 留言内容：您自愿提供的案情背景。
• 技术数据：IP 地址、大致的城市和国家、浏览器类型和访问时间。用于安全防护和拦截垃圾信息。

客户门户（仅限客户）

• 账户信息：姓名、邮箱、电话、微信号和邮寄地址。
• 案件信息：您在信息表中填写的内容。移民案件可能包括出生日期和地点、护照和出入境记录、移民记录、A 号码、住址、教育和工作经历、家庭成员信息。
• 文件：您上传的文件，例如护照、证书、税表、工资单和银行对账单。其中有些包含财务或其他敏感信息。
• 他人的信息：您提供的配偶、子女、父母、担保人或雇主的信息。见第 7 条。
• USCIS 案件状态：经您授权，我们用您的 USCIS 收据号查询案件状态，会收到表格类型、当前状态、状态说明和相关日期。
• 网上预约：您在预约页（portal.wanglaw.com/book）填写的问卷，包括姓名、联系方式、咨询事项、情况说明和相关人员姓名，以及咨询费付款记录。问卷内容加密保存在客户门户中，只有处理您咨询的律所人员可以查看；相关人员姓名用于利益冲突检查。
• 账单信息：发票、付款和信托账户（IOLTA）记录。银行卡和银行账户信息在支付服务商的页面上填写，我们看不到、也不保存完整的卡号或账号。
• 签署记录：您在线签署文件时，我们会记录您输入的姓名、时间、IP 地址、浏览器和文件的数字指纹。
• 安全日志：登录时间和 IP 地址。

我们不从您的设备获取定位信息。除非案件需要（例如移民体检）并由您提供，我们不收集医疗信息。

3. Cookie

公开网站不使用广告或跟踪 Cookie。客户门户只使用一个登录 Cookie 保持登录状态，30 天后或您退出登录时失效。

4. 我们如何使用您的信息

• 答复您的问题，安排咨询。
• 提供法律服务，包括准备表格并向政府机关递交。
• 查询您的 USCIS 案件状态：只查询您本人案件的收据号，而且必须经您授权。
• 向您发送案件通知、账单和待签文件。
• 保存信托账户记录，履行法律和职业道德义务。
• 保护我们的系统，防范欺诈。

我们不把您的信息用于广告或营销画像，也不会用客户信息制作或共享去标识化、匿名化或假名化的数据集。

5. 我们与谁共享信息

我们只在提供服务所必需的范围内共享信息。下列每家服务商只能为向本所提供服务而接收或保存您的信息。

• Cloudflare, Inc.：托管网站和客户门户，存储门户数据和文件。
• Resend：发送门户邮件，例如登录验证码和案件通知。
• Microsoft（Microsoft 365）：本所的电子邮件。
• Google（Google Drive）：存储案件档案。
• Clio（Themis Solutions Inc.）：案件管理和信托账务系统；Clio Payments 处理信托存款。
• Stripe, Inc.：处理账单和初次咨询费的银行卡和银行转账（ACH）付款。
• Calendly：咨询预约。支付咨询费后，您在 Calendly 上选择咨询时间，Calendly 会收到您的姓名和邮箱。
• DocuSign：在门户之外签署文件时可能使用。
• Intuit（QuickBooks）：本所的会计记录。
• 合作翻译公司（珠海联律翻译公司，位于中国）：接收案件需要翻译的文件。只有案件需要翻译时才会发送。
• 美国公民及移民服务局（USCIS）：查询案件状态时接收您的收据号。
• 政府机关和法院：按您的委托接收我们为您递交的表格和文件。

经您同意，我们也可能与参与您案件的其他律师或专家共享信息。法律、法院命令或职业规则要求时，我们会依法披露。

不出售数据。我们不会为金钱或任何其他利益出售您的信息，也从未出售过个人信息。

第三方使用须经您同意。未经您主动同意，任何第三方都不得为自身目的使用或披露您的信息，包括去标识化的信息。从本所获得您信息的第三方，必须按本政策的要求保护这些信息。

6. 您的选择

• 提供哪些信息由您决定。如果您不提供表格必需的信息，我们可能无法递交，政府机关也可能延迟或拒绝您的案件。
• USCIS 状态查询。您可以随时要求开始或停止查询您的 USCIS 案件状态，也可以开启或关闭状态通知邮件。停止查询不影响案件本身，只是不再自动收到更新。
• 邮件。我们只发送与您案件有关的邮件，门户不发送营销邮件。

7. 家庭成员和他人的信息

很多移民和家事案件需要配偶、子女、父母或担保人等他人的信息。您提供的他人信息只用于您的案件，但可能写进递交给政府的表格，从而影响他们本人的记录。请告诉他们您提供了这些信息。他们也可以就自己的信息联系我们提问或提出请求。

8. 我们如何保护信息

• 所有连接都使用加密的 HTTPS。
• 信息表的内容加密存储。
• 只有通过本所访问控制系统登录的员工才能进入门户后台。
• 服务密钥和密码只保存在服务器上，不会发送到您的浏览器。
• 门户操作记入审计日志。

任何系统都无法做到绝对安全，但我们会尽力保护您的信息，并及时处理问题。

9. 数据泄露

如果发生影响您个人信息的安全事件，我们会及时通知您，不作无理拖延。通知内容包括：发生了什么、涉及哪些信息、我们正在采取的措施，以及您可以采取的保护步骤。法律要求时，我们也会通知有关部门。

10. 信息保存多久

• 没有完成付款的网上预约：2 天内删除。
• 网站咨询：未成为客户的咨询信息在 2 年内删除。
• 门户文件：结案 90 天后自动删除。请在此之前下载您想保留的文件。
• 门户账户：您的全部案件结案 1 年后关闭账户，并删除账户中的个人资料；连续 2 年没有登录的账户也照此处理。
• 客户档案和信托账户记录：案件结束后保存 7 年，然后安全销毁。《伊利诺伊州律师职业行为规则》要求信托账户记录保存这么久。
• 政府递交件及相关往来文件随客户档案保存同样期限。

11. 查看、更正或删除您的信息

如需取得您信息的副本、更正信息或永久删除信息，请发邮件到 info@wanglaw.com 或致电 (312) 888-7888。我们会先核实您的身份。

• 我们在 10 个工作日内答复。
• 身份核实后 30 天内完成删除。
• 完成后书面确认。

有些记录法律要求必须保存，例如信托账户记录和我们为您递交的文件记录。如需保留，我们会告诉您保留什么、为什么保留，并在规定期限届满后删除。

加州居民依《加州消费者隐私法》（CCPA）享有知情权、更正权、删除权，并且不会因行使这些权利而受到区别对待。无论您住在哪里，我们都同样尊重这些权利。

12. 关闭门户账户

您可以随时发邮件到 info@wanglaw.com 要求关闭门户账户，我们会在 10 个工作日内关闭。关闭账户不等于终止委托；终止委托按您的委托协议和本所的终止委托与退款政策处理。关闭账户前，请先下载您想保留的文件。

13. 本所易主、合并或关闭

如果本所被出售、与其他律所合并或关闭，我们会依《伊利诺伊州律师职业行为规则》提前通知您。您可以选择：

• 下载您的文件；
• 把档案寄给您本人或您指定的律师；或
• 安全删除您的信息（法律要求保存的记录除外）。

接手本所档案的律所必须遵守本政策；否则，在任何变更之前您都可以作出上述选择。

14. 政策修改

如果我们修改本政策或服务条款，会发邮件通知您，并用简明的语言说明改了什么。对门户用户，凡是影响我们如何使用或共享您信息的修改，都要经您同意后才生效。如果您不同意，可以按第 12 条关闭账户。

15. 联系我们

大为律师事务所 Wang Law Firm, LLC，203 N. LaSalle St., Suite 2100, Chicago, IL 60601。电话：(312) 888-7888。邮箱：info@wanglaw.com。

与我们联系并不建立律师-客户关系。签署委托协议之前发送的信息可能不受律师-客户保密特权保护，请不要在第一次联系时发送高度敏感的信息。本中文版供参考；如与英文版不一致，以英文版为准。